способы разрешения межличностного конфликта

Управление конфликтом

Все стороны конфликта равно необходимы для системы.

Любая группа, семья или пара представляют собой систему, объединённую одним полем.

Лучший способ разрешения конфликта — сотрудничество.

Сотрудничество предполагает совместный поиск решения, которое отвечает интересам всех сторон.

Компромисс — это урегулирование конфликта путём взаимных уступок.

Конфронтация ориентирована на достижение своих целей без учета интересов другой стороны. При этом нет возможностей для принуждения. Этот способ разрешения конфликта, ничего не разрешает.

Принуждение — это управление конфликтом путём давления, применение власти или силы, с целью заставить принять свою точку зрения.

Приспособление применимо к конфликтным ситуациям в отношениях между начальником и подчинённым.

Приспособление — попытка смягчить конфликтную ситуацию и сохранить взаимоотношения, уступая давлению противника.

Уклонение — нежелание участвовать в урегулировании конфликта и защищать собственные интересы, стремление выйти из конфликтной ситуации.

Способы разрешения межличностного конфликта

Конфликтная ситуация — это условие конфликта. Чтобы ситуация перешла в конфликт, нужен толчок.

Предпосылкой для возникновения конфликта является конфликтная ситуация. Она появляется при несовпадении интересов сторон, стремлении к противоположным целям, использовании разных средств их достижения и т.п.

Межличностный конфликт — это столкновение личностей с разными целями, характерами, взглядами и др.

Конфликт — это столкновение разных интересов; естественный процесс, которого не надо бояться. При правильном отношении, конфликты могут научить нас оптимальному взаимодействию с миром, лучше узнать себя и людей, выявить разнообразие точек зрения. Разрешение межличностного конфликта выводит взаимоотношения на более качественный уровень, расширяет возможности группы в целом, объединяет её.

Понятие конфликта

Межличностный конфликт. Конфликтная ситуация. Способы разрешения конфликта.

У вас отключена поддержка скриптов. Пожалуйста, используйте для навигации карту сайта.

МЕЖЛИЧНОСТНЫЙ КОНФЛИКТ. Конфликтная ситуация. Способы разрешения конфликта.